- テレアポが精神的に辛い人
- 飛び込み営業が精神的に辛い人
- テレアポの成功率が低い人
- 飛び込み営業から商談に発展しない人
- 商談プロセスがいつも相手ペースになり思うように商談が進まない人
- 決裁者に会えない人
- うまく紹介がもらえない人
- 相手に「検討しておくよ。」と言われ続けクロージングが上手くできない人
- 行動量が多いにも関わらず、思うような成果が出ていない人
- 成果が出せず、悪循環になっている人
- 営業に費やす時間が作りだせない人
はじめまして、吉成篤です。
「成果が出ずに悩んでいる営業マンを救いたい。」
「日本で営業マンの価値を上げていきたい。」
そんな想いでこの本を執筆しました。
この本は、一生懸命頑張っている営業マンのための本です。
実は私自身、営業が嫌いでした。絶対やりたくない職種の
1つでした。
しかし、自分の考えとは裏腹に、営業マンにならなくては
いけなくなったのです。
サボることばかり考えていた私は、とにかく毎日を無難に
過ごすことだけを考えていました。
「テレアポなんて、精神的に辛いだけだ。やりたくない。」
「飛び込み営業なんて、どうせ断られるだけだ。」
とばかり考えていた、後ろ向き営業マンでした。
しかしながら、
そんな私でも一気にトップセールスマンになれたのです。
難しいことが嫌いな私は、高度な営業手法なんて、できませんでした。
とにかく、どうしたら、成果が上がるのかを考えました。
自分で考えた結果、独自の、ある営業手法を身に付けることができました。
その手法を実践するだけでみるみる成果が上がり始めました。
自分が苦労した経験の中から、考え出した手法です。
そのおかげで、窮地から脱出しトップセールスマンにまで成りあがることができました。
本著書の中には、その「ある手法」が書かれています。全て自分の経験に基づいて書いております。
「頑張っているのに成果がでない。」、「もう辞めてしまいたい。」と悩んでいる営業マンの皆さんに、
是非とも読んで頂きたいです。
私のようなダメ営業マンでも、出来たのですから絶対出来るはずです!
誰もがすぐに実践できて、成果が挙げられる営業手法を伝えていきたいと思っています。
紹介営業トレーナー、中小企業診断士
自らの経験を基に、独立して2年以内の士業・個人事業主・営業マン向けに特化して、「紹介営業力強化」を中心に支援しています。
「なかなか仕事が受注できない、士業・個人事業主」、また「見込み顧客開拓が上手くいかない営業マン」の皆さんと、紹介をもらう戦略に特化することで、たった1人から3人の紹介をもらい、楽に仕事を受注し、売上を2倍にして、同じビジネスマンとして一緒に日本を元気にしていけたらと思っています。
私は独立準備のためにコンサルティング会社へコンサルタントとして転職したはずだったが、最もやりたくなかった営業をやることになりました。すぐに辞めるわけにはいかず、とりあえず営業をやるが、全く上手くいきませんでした。
断られまくるテレアポ、相手にされない飛び込み営業、時には金髪の社長から4時間も罵倒されました。何やってもうまくいかず、初年度の成績はほぼ最下位で、当時は仕事を辞めることを本気で考えていました。
テレアポや飛び込み営業をやりたくない一心で既存客だけを訪問していました。その結果、良好な関係のお客様が増え、成果も出始めました。そして、試行錯誤しながら取り組んだ結果、一転しトップセールスマンなったのです。紹介による受注が増えたことで、成果が前年の30倍になったのです。
私は自分で「営業未経験でも、営業嫌いでも本気で工夫して取り組めばどうにかなる!」と証明したのです。
そして、その成功を自信に独立をしました。しかし、現実はそうあまくはありませんでした。
独立初年度は、なかなか仕事をもらうことができませんでした。日々生活するのもやっとで、貯蓄も底をつきそうでした。「どうしたらよいのか?」と毎日悩みました。
そんな状況が続いていたある日、ある社会保険労務士の方と食事をする機会がありました。その話の中で、「トップセールスマンを取った秘訣は?」と聴かれた時に、「自分は紹介をもらうことに力をいれて営業をして、トップセールスになった!」と思いだしました。
そして、個人事業主としても、紹介に特化し、実践をしてみました。
その結果、独立後2年目には事業収入が前年比390%アップ。そして3年目も前年比50%アップと、着実に紹介で成果をあげました。
さらには、出版社を紹介してもらい、出版も決まったのです。こうして、紹介で成果をだしてきました。
私は、営業の「苦労」、「厳しさ」、「辛さ」、そして「素晴らしさ」を理解しています。
個人事業主の皆さんのがけっぷちの状況を理解しています。
その自分だからこそできる支援として、今は「成果が上がらない営業パーソン」や人生をかけて独立開業した個人事業主を支援しています。
今後は、紹介がもらえ、仕事がどんどんもらえるようになり、ストレスを減らし幸せに働けるようになる、個人事業主を5年で500人育成するのが目標です!
ダメ営業マンでも1年でトップセールスマンになれる!
「失敗率0%」の営業術
目次
はじめに
第一部 こんな営業マンは自分で自分をダメにする
・ダメ営業マンの典型的な日常
・デキる人間気取りの営業マン生活
・ダメ営業マンの事件簿
・営業は一人でやらなくていい?
・きっかけはどこにあるかわからない
第二部 営業嫌いだからこそ、プロセス管理を徹底せよ!
・成果が出せるようになった自分は何が変わったのか?
・プロセス・ステップ・クロージングで「営業プロセス」を握る
・顧客へのアプローチ―テレアポ編
-失敗事例編 電話をかけることだけで終わっていた悪循環サイクルの日々
-成功事例編 テレアポの成功率が劇的に変化した!
・顧客へのアプローチ―飛び込み営業編
-失敗事例編 名刺をもらうだけでは意味がないと、辞めてしまった飛び込み営業
-成功事例編 飛び込み営業から商談へステップアップ!
・自分が主導権を握る―商談編
-失敗事例編 相手の話を真に受けて、商談がパー
-成功事例編 商談の主導権を自分が握って進めることで受注率急上昇!
・商談をさらに進める―無料お試しでクロージングする編
-失敗事例編 むやみに無料お試しサービスを提案し続け、受注率ゼロ!
-成功事例編 無料お試しサービスを受けたすべての会社から受注に成功
・商談をさらに進める―決裁者を紹介してもらう編
-失敗事例編 お願いをしても話を流されてしまい、決裁者に会えない
-成功事例編 こちらから決裁者に会わせてもらう約束を取り付ける
・商談をさらに進める―既存客から新規客を紹介してもらう編
-失敗事例編 お願いしても、なかなか紹介をもらえそうでもらえない
-成功事例編 たくさんの紹介をもらえるトップセールスマン
・プロセス・ステップ・クロージングを活用するポイント
第三部 明日からすぐに実行できる「成果」を残す行動術
・とにかく顔を出しに行く!
・「200%」の事前準備で交渉力を上げよ!
・メモを取り、積極さアピールで情報収集し成果を得る!
・心を込めた「お便り」で他社より一歩先へ
・「スポーツ情報」で共通の話題作り!
・とにかく、お客様と飲みに行く!
・お客様の喜ぶ企画を実施せよ
・成果を上げるため、失敗体験の情報を集める!
・「成果」を約束するのではなく、「行動」を約束する!
・失敗率0%の営業マンになるには
おわりに
この【「失敗率0%」の営業術】は、著者吉成さん自身が苦労の末、考え出したシンプルな営業手法が書かれています。
その手法は、誰でも、明日から実践できるものだと思います。
いつも、商談が相手ペースで進んでしまい、うまくクロージングに持って行けない人にはもってこいの内容だと思います。
がんばっているけれども、思うように成果が出ずに悩んでいる営業マンの皆さんにはお薦めです。
プロフィール営業サポート・コンサルティング株式会社
関東学園大学 経済学部講師 菊原 智明
いつも、行動力抜群の著者が書いた営業力強化に関する本ですので、非常にお薦めです。
吉成さんが営業をやっている時代に得たノウハウが書いてあります。
営業マン経験がない自分に取っては「なるほど」と思うことが多かったです。
特に、営業経験が浅い方や、営業をやったことがない人にとって、非常にためになる内容ではないでしょうか?ぜひ読んで頂きたい、お薦めの一冊です。
株式会社エクスウィルパートナーズ
代表取締役社長 五十嵐 和也
私は、行政書士として独立をしました。しかし、社会人になってから営業職というものを経験したことがありませんでした。
そこで、色々と吉成さんに相談をしてみたところ、私でもすぐにできるノウハウを教えてくれました。
その内容が、今回の著書に書いてあります。
営業をやったことがない人でも実践できて、成果につながるというのはすごいと思います。
これは営業の方にはもちろんお薦めですが、士業の方が読んでも非常に良い内容だと思います。
斎藤清佳法務事務所
斎藤 清佳
吉成さんから教えていただく話はいつもシンプルかつ具体的でわかりやすいです。
まさに、自社の営業力を強化しなくてはいけない中、誰もが実践できるノウハウは非常に助かります。
自社の営業は常に相手ペースで商談が進んでしまい、なかなか思うように進められませんでした。
どうしたらよいかを吉成さんに相談したところ、色々とアドバイスをもらいもらいました。
まさに目からうろこが落ちました。
この本には、その目からうろこが落ちる内容が書いてありますので、是非ともお薦めです。
日本データマテリアル株式会社
副社長 浅見 英知